Kora
Kora — place de marché en ligne, Afrique de l'Ouest et diaspora · Dernière mise à jour : 12/10/2026
Cette politique explique quelles données personnelles l'application Kora
(package com.kora.marketplace) collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées,
et comment exercer vos droits.
Kora, place de marché mettant en relation acheteurs et vendeurs dans plusieurs marchés d'Afrique de l'Ouest, avec un accès en lecture pour les membres de la diaspora. Contact : spiralecookie@gmail.com
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Créer et sécuriser votre compte, vérification par code SMS, vous contacter au sujet d'une commande. |
| Nom, photo de profil, biographie | Vous identifier auprès des autres utilisateurs. |
| Code PIN | Connexion. Il est stocké sous forme hachée (PBKDF2-SHA256) et n'est jamais conservé en clair. |
| Annonces : titre, description, prix, catégorie, état, photos, localisation indiquée | Publier vos annonces et permettre la recherche. La localisation est celle que vous saisissez (ville ou quartier) — nous n'utilisons pas le GPS de votre appareil. |
| Messages échangés avec d'autres utilisateurs | Assurer la messagerie acheteur-vendeur. |
| Commandes : articles, montant, mode de paiement, statut | Suivre les transactions et gérer les litiges. |
| Avis et notes | Alimenter la réputation des vendeurs. |
| Messages au support | Répondre à vos demandes d'assistance. |
| Jeton de notification, identifiant d'appareil | Envoyer les notifications (nouvelle commande, message) et reconnaître votre appareil de confiance. |
Les annonces sont examinées par notre équipe avant publication. Nous conservons les informations nécessaires à cette modération et au traitement des signalements d'abus.
Nous ne vendons jamais vos données. Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants, strictement pour faire fonctionner le service :
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| Google Cloud Run (Paris, France) | Hébergement de l'API | Ensemble des données transmises |
| MongoDB Atlas | Base de données | Compte, annonces, messages, commandes |
| Supabase | Stockage des photos et synchronisation de la messagerie | Photos des annonces, signaux de messagerie |
| Twilio | Envoi des codes de vérification par SMS | Numéro de téléphone |
| Expo et Google Firebase (FCM) | Acheminement des notifications | Jeton de notification, titre et contenu de la notification |
| Africa's Talking | SMS de secours si la notification échoue | Numéro de téléphone |
| SendGrid | E-mails transactionnels (ex. alerte à l'équipe Kora lors du dépôt d'une nouvelle annonce) | Contenu de l'annonce concernée, adresse e-mail de l'expéditeur/destinataire |
| wsrv.nl (images.weserv.nl) | Redimensionnement des photos d'annonces à l'affichage | URL publique de la photo demandée |
Notre équipe (modération, support) peut accéder au contenu des annonces signalées et, lorsque c'est nécessaire pour traiter une demande d'assistance ou un signalement, aux messages échangés via la messagerie Kora.
Certaines informations que vous publiez volontairement (nom, photo de profil, annonces, avis) sont visibles publiquement par les autres utilisateurs.
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, elles sont effacées comme décrit à la section 6. Les informations relatives aux commandes peuvent être conservées de façon anonymisée à des fins comptables et de prévention de la fraude.
Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou supprimer vos données.
Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les codes PIN sont hachés et salés. L'accès administratif est restreint et protégé par authentification.
Kora ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous et nous les supprimerons.
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; les changements importants vous seront signalés dans l'application.
Pour toute question relative à vos données : spiralecookie@gmail.com